在国内中高档床垫品牌中，慕思是耳熟能详的品牌之一。2018年，慕思不断提升自身的服务水平，推出慕思“金管家”服务。
慕思“金管家”服务是慕思按照国际先进服务标准和流程打造的专业除螨服务，具有完善的配置及规范化的操作流程。针对中高档床垫，慕思金管家的基本护理流程：
自检，准备好护理工具→按约准时上门→自我介绍，穿鞋套入户→展示专业工具→科普螨虫危害→深度护理→恢复原貌→咨询建议→道别，并做好信息反馈。
对客服人员要求，语言亲切，普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，有良好的销售服务意识，工作耐心细致，擅长和用户沟通。
对安装维修人员要求，细致认真，专业操作，技能满分，执行到位，衣装整洁，服务周到，微笑服务，爱岗敬业。
在上门除螨服务的过程中，慕思始终践行“客户满意、整合创新、合作共赢”核心价值观，致力于成为中高档床垫品牌中服务最好的品牌。